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衝擊前所未見 文創工作者遠距上班苦中作樂

春天後母面,原來不只在說天氣啊!疫情衝擊來得太快令人措手不及。這個春天,風雲變色,在文創產業中,一夕間沒人能笑得出來。

DATE 2021.06.01



瞬間停止心跳的衝擊何時才能結束

提前來台隔離的國外表演者,滿懷期待的熬過無聊的日子,隨後被告知的卻是防疫升級,近期不能演出了。原本還有一絲希望在短期內控制住疫情,至少幾個在預售期都叫好叫座的展覽沒被打亂腳步,這個心願在很短的時間灰飛煙滅。迎著而來的是無限期延後,以及不知何時才會停止的三級防疫措施。

防疫優先,此時此刻這是真理,任誰也不會反駁這點。只是暫停下來的文創業隨之而來的,不只是停下腳步,而是忙著協調場館,溝通授權方,應接五花八門的狀況,調整各種可行模式,而我所負責的行銷單位,不只是停下廣告緊急暫停預算,還需要跟更多的異業合作單位溝通協調後續作法,以及規劃數種後續可能的方案。居家作業的日子,好不充實。

行銷人遠距怎麼作業

遠距工作對每天應該嘰嘰喳喳的行銷單位而言無疑是一大考驗,在公司隨時兩三人集合就是一個小型動腦討論,拉到線上這種工作模式不再適用。當接收到啟動居家工作後,除了公司既定的出勤工作規範外,我也在思考該怎麼管理居家辦公並且活絡行銷同仁該維持的創意腦。

刷一排上下班卡 切割時間維持生活步調

居家辦公最令人詬病的是上下班時間沒有分界,這點是許多人的經驗談。雖然沒有通勤,但工時卻長得不得了,反而身心俱疲。為避免這種情況發生,首條訂定的規則就是依照原來的工時上下班群組內打卡,上班請專心,下班我也不吵你。生活還是生活,工作依然不能鬆懈。而我,這個後母人,每天依照實際打卡情況,抓了幾個睡太晚的同事,請要記得補足工時或請假喔。

輪流擔任會議主席 想議題帶領會議

每日每個部門至少一次的視訊會議是公司的規定,起初自己擔任會議主席,每天點名及佈達報告事項,大約三天我也受不了了。於是開啟線上抽籤軟體,抽出每天的會議主席,讓行銷部同事發揮創意,安排會議主題,每個人也有機會練習如何帶領會議,同時創意腦不能有斷層,大家可以利用語音、視訊視窗做各種活動。

期間,大家分享了疫情的線上觀察、好書推薦、討論KOL、檢討行銷案例,甚至還有螢幕DRESSCODE,苦中作樂,也同時取得了社群素材,在社群小編腸枯思竭時也算是及時雨。行銷人嘛!開會都請開出行銷的精神。

善用通訊軟體 重點訊息不能漏接

線上會議最容易分心,因為大家絕對不只開一個電腦視窗,尤其這波疫情影響,學校停課,要家長們要全心全意不受家中孩子影響,根本天方夜譚。所以除了會議時間避免太長,盡量重點提報外,會議結束後立刻將重要訊息紀錄在line群組內,直接tag相關人,這是最重要的步驟,進度也才能推進。且適當的以專案為單位分不同群組管理,才不會有太多無關的訊息導致同仁習慣性忽略通訊軟體。

此外工作日誌也必須確實,因為居家真的不容易掌握大家的工作狀況,請體諒讓遠端的主管可以安心一些。

苦中作樂只願一如既往 各位我們晚點見

「苦中作樂努力堅持下去,總會過去的」這是此時此刻支撐我們的力量。努力的把每天過得像日常,讓每個齒輪不停運轉著,雖然不知道疫情緩解需要等到哪一天,雖然延期的總表越拉越長,但我們會堅持下去,這些精心策劃的展演活動,一定會想盡辦法呈現。

不是不見,我們晚點見。期待人與人能無懼且無距的連結那日,我們所端出的活動內容,你還喜歡。

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