經典法文音樂劇《鐘樓怪人》

票務辦法

►保留票券
若您願意保留票券，我們會將您2021年票券直接平移至2022年相對應場次，您不需要重新購買，屆時可直接以2021年原票券入場原座位。
尚未前往超商領票觀眾，可於2021.07.13起至超商領取2022年票券；若您想辦理退票，則不需要先領取票券，詳細退票辦法請參閱這裡
＊APP取票觀眾，您會在系統更新票券日期後，在您的APP中看到您2022年的演出票券
＊為感謝您一直以來的支持，我們將回饋您票券原價等值的購物金，可於有.設計uDesign商店使用。
＊「場次平移表」請參閱這裡

【udn售票網會員「信用卡」購票者】
我們將回饋您票券原價等值的購物金，可於有.設計uDesign商店使用。
＊購物金將會於2021.08.24發送，詳細辦法請參閱這裡

【輪椅/陪同席購票者；超商機台「現金」購票者】
請於2021.08.12前填寫鐘樓怪人感恩回饋申請表，並依照表中說明辦理。
我們將回饋您票券原價等值的購物金，可於有.設計uDesign商店使用。
＊購物金將會於2021.08.24發送，詳細辦法請參閱這裡

【大宗團體購票者】
大宗團體購票觀眾同樣享有.設計uDesign購物金回饋，大宗票務與回饋金相關疑問，可撥打專線 02-7721-6955 # 1 （週一至五 09:30~17:00），或來信大宗客服信箱：wholetix@udnfunlife.com，也可加入官方LINE@ID：「@wdu5975e」聯繫洽詢。（請由「原始訂購人」來訊告知）

►辦理「退票」
※ 若購買套票，退票亦需整個套票組合完整連同票券退回，無法退單張票券。「鐘情套票」因《三面情人》演出取消，系統已自動全額刷退《三面情人》票券的部份。《鐘樓怪人》的票券將繼續為您保留，可於2022對應平移場次使用。
※ 活動因故延期，主辦單位恕不負責票面金額以外之費用。
※ 退票受理日以「寄達」本公司日期為準（非以郵戳或寄件日期為準，請自行計算寄達時間，逾期寄達恕不受理）。若逾期、缺件或申請書填寫不全，則無法受理。
＊若直接使用售票系統的退票功能，會自動扣取10%票面手續費，且無法退還。

若您於演出延期前（2021.05.12前）購票，現欲申請退票，請於服務時間來電 udn售票網客服中心，服務專線：（02）7721-6958#2（每日 09:00~18:00 例假日休息時間為12:00~13:00），或來信cs.tickets@udnfunlife.com 將由專人為您服務。

2021.08.23 重啟售票後所購得之票券，退票辦法請參照udn售票網公告►https://reurl.cc/bXvLbo

► 非透過官方正式授權售票管道購票，恕無法辦理退款。
► 因疫情關係，本節目恕不提供至udn售票網、聯合數位文創辦公室進行現場辦理退票。
► 本活動會因應政府對疫情的控制與變化所為的行政行為，而適時調整相關資訊與規範，請您諒解與留意。如有任何爭議，主辦單位保留最終決定權。

感恩回饋

凡購買經典法文音樂劇《鐘樓怪人》，且於2021.08.12前無申請退票的觀眾朋友，我們將會於2021.08.24發送與票券原價等值的購物金至您的會員帳號，您可使用此特殊優惠購買及折抵有.設計uDesign中的多項商品。

►購物金使用說明

【udn售票網會員「信用卡」購票者】
Step 1. 我們將會於2021.08.24發送與票價金額等值的購物金至您的會員帳號
Step 2. 以您原udn售票網會員帳號/密碼登入有.設計uDesign網站
Step 3. 點選【帳戶(人像)】➔【會員中心】➔左方【查詢禮金-購物金明細】
Step 4. 確認您收到的購物金額後即可前往購物
* 為避免相關爭議，購物金僅會發送至購票會員帳號，恕無法另外發送及轉贈。

【輪椅/陪同席購票者；超商機台「現金」購票者；大宗團體購票者】
Step 1. 於2021.08.12前註冊有.設計uDesign會員並填寫感恩回饋申請表
Step 2. 我們將於2021.08.24發送與票價原價等值的購物金至您的會員帳號
Step 3. 點選【帳戶(人像)】➔【會員中心】➔左方【查詢禮金-購物金明細】
Step 4. 確認您收到的購物金額後即可前往購物
* 為避免相關爭議，購物金認證以目前票券持有人為準，恕無法另外發送及轉贈。

►購物金使用期限：2021.08.24～2022.08.23
►購物金注意事項：
♦ 購物金每次消費最高可折抵購物金額的20%。
♦ 購物金適用於有. 設計 uDesign 網站，您可使用帳號密碼登入網站，享受專屬於你的購物金消費優惠。
♦ 已生效的購物金才可以使用，過期恕無法折抵使用。
♦ 購物金限會員本人使用，無法轉讓、兌換現金及找零，或折換贈品。
♦ 每1元購物金可折抵商品售價1元。
♦ 在訂購流程中，系統會自動計算本次交易可使用之購物金金額，訂購完成頁會顯示實際使用的購物金金額。
♦ 購物金限折抵購物金額，無法折抵物流費、運費、服務費、安裝費等費用。
♦ 活動贈品、公益競標以及部分專區商品無法使用購物金。無法使用購物金之商品，將於商品加入購物車時于購物車清單載明。
♦ 訂單發票以「實際付款金額」開立，使用購物金折抵部分不另開發票。
♦ 購物金為贈品，係屬無償取得，不適用商品（服務）禮券記載之規範。
►如有相關疑問，可撥打服務專線：(02)7721-6958#2 （每日09:00~18:00，例假日中午休息時間為12:00~13:00）會有專人為您服務。客服信箱：cs.tickets@udnfunlife.com。