西班牙國家舞團《唐吉訶德》 演出取消聲明

感謝各位觀眾長期以來對西班牙國家舞團《唐吉訶德》的支持與關注。

對於所有期待本次演出的觀眾朋友，我們必須遺憾地通知，由於演出團隊與西班牙政府相關單位間勞資因素，原訂演出已無法如期舉辦。

由於近期西班牙文化部相關單位與舞團技術團隊之勞資協商破局，因此，我方獲得西班牙國家舞團團方與西班牙相關主管機關，文化部暨INAEM（西班牙國家表演藝術與音樂機構）通知：

由於與舞團技術巡演人員相關之部分勞資協議續約未能達成共識，西班牙國家表演藝術與音樂機構（INAEM）已決定，西班牙國家舞團（Compañía Nacional de Danza）後續之國際巡演活動將無法履行演出義務，其中亦包括原訂於台灣舉行之演出。

在過去這段期間，我們已盡最大努力，持續與演出團隊進行多次協調與討論，並嘗試各種可能方案，惟最終仍確認本次演出無法如期來台演出。

對於此次異動所造成的不便與失望，我們在此向所有支持與期待本次演出的觀眾朋友，致上最誠摯的歉意。聯合數位文創將於即日起一週後起啟動退款作業。

若您為信用卡及LINE Pay購票觀眾，無須進行任何操作，票款將自動退刷至原帳戶。實際完成退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準。

若您為超商現金購票觀眾，請於2026年6月15前下載「現金購票退款申請書」（https://reurl.cc/LMX9dK），填妥後連同以下資料：1.票券 2.退款申請書 3.存摺封面。拍照或掃描後寄至客服信箱：cs.tickets@udnfunlife.com，以利後續退款作業。

若您為ATM購票觀眾，請於2026年6月15前，至下列網址： https://reurl.cc/R2gd3r。點選【立即留言】→登入udn售票網會員，線上留言退票，註明購買《西班牙國家舞團《唐吉訶德》》演出日期、訂單編號，並提供以下退款帳戶資料：【銀行名稱、分行名稱、帳號、戶名】，退票流程約30個工作天內，款項將退還至消費者提供之匯款帳戶。

聯合數位文創全體團隊，衷心感謝所有觀眾朋友一路以來的支持與體諒。未來我們仍將持續引進高品質國際展演節目，並期待於未來安排更多頂尖古典芭蕾作品與觀眾朋友再次相見。

如有任何相關問題，歡迎洽詢客服專線：(02)2649-1688（每週一至週日 09:00－18:00），或來信至客服信箱：cs.tickets@udnfunlife.com，將由客服專人為您提供協助與說明。

►票務辦法

一、信用卡、LINE Pay購票

• 即日起一週後將陸續依照購票順序，將票款全額刷退至訂購人原刷卡之信用卡、LINE Pay帳戶，恕無法以現金退還票款。實際完成退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準，建議您可向銀行端查詢退款進度。
• 無論是否已取票，系統將直接取消訂單，訂購人無須填寫退票申請單，亦無須寄回票券。
• 退票之退款金額為購買西班牙國家舞團《唐吉訶德》演出之實付金額。
• 為加快所有退票處理作業，本節目退票恕不提供至udn售票網、聯合數位文創辦公室進行現場辦理退票，敬請見諒。

二、現金購票

• 現金購票（即超商機台購票）之觀眾，請於2026年6月15前，下載並填寫「現金購票退退款申請單」（現金購票退票申請書）。
• 填寫完畢後將(1) 票券 (2) 現金購票退款申請單 (3) 存摺影本掃描或拍照，以Email寄至：cs.tickets@udnfunlife.com或傳真至：02-86433567辦理。
• 主辦單位將於收到以上必備文件後，確認填寫資訊無誤後，進行取消訂單作業，系統將於寄達日30個工作天內確認受理申請，後續退款作業將依序辦理，全額票面金額之票款將全額匯款退至訂購人提供之銀行帳戶中。實際完成退款時間，客服中心亦會於退款日寄發通知信件予觀眾提醒確認入帳時間。
• 退票之退款金額為購買西班牙國家舞團《唐吉訶德》演出之實付金額。
• 現金訂購之票券因無訂購人資料，若票券遺失，恕無法辦理退票。
• 為加快所有退票處理作業，本節目退票恕不提供至udn售票網、聯合數位文創辦公室進行現場辦理退票，敬請見諒。

三、ATM購票

• 請於2026年6月15前，至下列網址：https://reurl.cc/R2gd3r
• 點選【立即留言】→登入udn售票網會員，線上留言退票，註明購買《西班牙國家舞團《唐吉訶德》》演出日期、訂單編號，並提供以下退款帳戶資料：【銀行名稱、分行名稱、帳號、戶名】，退票流程約30個工作天內，款項將退還至消費者提供之匯款帳戶。
• 主辦單位將於收到以上必備文件後，確認填寫資訊無誤後，進行取消訂單作業，系統將於30個工作天內確認受理申請，後續退款作業將依序辦理，全額票面金額之票款將全額匯款退至訂購人提供之銀行帳戶中。實際完成退款時間，客服中心亦會於退款日寄發通知信件予觀眾提醒確認入帳時間。
• 退票之退款金額為購買西班牙國家舞團《唐吉訶德》演出之實付金額。
• 為加快所有退票處理作業，本節目退票恕不提供至udn售票網、聯合數位文創辦公室進行現場辦理退票，敬請見諒。

四、貴賓券

• 貴賓券即刻失效、恕不接受退票，並請勿以任何形式轉賣。
• 非透過官方正式授權售票管道購票，恕無法辦理退款。
• 如有任何爭議，主辦單位保留最終決定權。

五、大宗購票

• 有關退票事宜將有專人主動與您聯繫。
• 若有退票及相關需求請電洽：(02) 2649-1689分機1（服務時間：周一至周五09:00~17:00）或Email至「聯合數位文創票務中心」客服信箱：wholetix@udnfunlife.com，將由專人為您服務處理。