韓劇OST音樂會 K-Drama OST Concert

Q.票券相關問題

我要如何購票?
Udn售票網購票：信用卡付款
♦ 網路購票
→爲避免現場購票踴躍，延誤您入場時間及心情，建議您多使用網路購票與手機（ APP ）購票。使用本服務前，請先加入 udn 售票網會員。結帳前請確認購票人（需為 udn 售票網會員）基本資料，並輸入購票人本人之信用卡號，產生訂單編號始完成交易。
♦ Udn售票網手機（ APP ）購票
→使用本服務前，請先加入 udn 售票網會員。詳細購票流程，請參考 udn 售票網 APP 之「新手上路」。APP 下載方式：請進入 App Store 或 Google play 商店，輸入「 udn 售票網」搜尋下載。
※手機系統須為安卓4.4以上版本/iOS 10.0以上版本；且不適用於OPPO R11手機。
♦ Udn售票網線上購票：ATM轉帳
→虛擬帳號會隨每筆訂單不同而產生不同帳號，可透過金融卡或網路轉帳的方式進行轉帳匯款，惟不接受郵局或銀行臨櫃匯款。
→選擇虛擬帳號訂購票券者須於指定繳款期限前完成匯款動作，方算正式成立訂單。
→虛擬帳號ATM繳款期限為訂單成立時間次日的23時59分。
例：3/1訂單成立，請於3/2 23:59前完成匯款。
→逾繳款期限未匯款，該虛擬帳號將失效，該筆訂單亦會自動取消；若為劃位節目，原座位亦會釋出。
→若逾期未完成匯款，請重新訂購，並使用新的虛擬帳號，以及依照新的繳款期限進行匯款。
→匯款金額請勿短少或是溢繳，只要金額不符合訂單應付金額，將無法完成匯款。
→每筆訂單的虛擬帳號皆不同，請勿將同組虛擬帳號用於不同訂單匯款。
→ATM轉帳手續費需請匯款人自行吸收。

(超商現金購票預計於2024/10/21開始)
♦ 超商機台購票：現金購票
目前提供「7- ELEVEN ibon」、「全家 FamiPort」、「萊爾富 Life-ET」購票服務。
企業大宗購票，大宗購票優惠請洽(02) 7721-6955#1。
我要如何取票?
♦ 手機 ( App ) 取票
(1) udn 售票網提供 iOS(iOS10.0以上)及 Android(Android4.4以上)系統行動用戶專屬 App，進行行動購票及取票使用。App下載方式：請進入App Store或Google play商店，輸入「udn 售票網」搜尋下載。※不適用於OPPO廠牌部份型號手機。
(2) 線上購票過程中如選擇手機 App 取票，用戶可於訂單完成後往本 App 中「我的票券」專區『已取票券』確認票券。
(3) 建議您，前往觀賞表演前，請確認手機已攜帶且電量足夠，以免影響您的入場權益。
(4) 入場前，請保持行動網路有效連線及 udn 售票網手機 APP 正常運作，入場時得以出示該活動之電子票券 QR code，由現場工作人員驗證無誤後即可入場。（請注意：入場驗證僅接受原版電子票券 QR code，照片截圖或列印等方式皆不受理）。
(5) 使用手機 App 購/取票，不額外收取系統服務費。手機 App 相關退票辦法，請參考「常見問題」。
♦ 超商取票
(1) udn售票網提供「7- ELEVEN ibon」、「全家 Fami-Port」、「萊爾富Life-ET」取票服務，歡迎多加利用。
(2) 網路購票選擇「超商取票」，購票完成後即可前往超商機台取票。每筆訂單須收取系統處理費NT$30元。
(3) 前往取票時，請於超商機台輸入『身分證字號』及『8碼取票號碼』，先取得「取票憑證」後，並於10分鐘之內至櫃檯領取票券。
(4) 建議您訂購完成後儘早前往超商取票。逾期未取票者視同售出，恕不接受退換票或退費。
♦ 國內郵寄
(1) 請務必填妥會員真實姓名、聯絡資料、寄送地址，並確認白天有人收掛號信件，以利票券順利寄達。
(2) 每筆訂單需收取 NT$50元系統處理費，請確認您所要購買的節目皆選購完畢後，再執行結帳，以免重複收取費用。訂購完成後若取消訂單或退換票，恕無法退回NT$50元系統處理費，敬請見諒。
(3) 外島地區、海外地區(台灣以外地區)不提供寄送服務，填寫海外地址者，本公司保留接單與否之權利。
(4) 若您需郵寄不同地點，請分次結帳，並分別填入您要寄送的地址。
(5) 開演前10日不開放國內郵寄取票方式。
我要如何選擇座位?
♦ udn售票網、手機APP
節目右下角點選”立即訂票” →購買的場次點選”立即訂購” →於票圖中點選欲購買的區域→即可看到目前該區域剩餘座位數。
(超商現金購票預計於2024/10/21開始)
♦ 7-11 ibon機台
選擇購票→售票系統→選擇udn售票網→選擇類別查詢→選擇戲劇→選擇節目名稱→選擇節目日期→選擇訂購票區及座位區域→選擇票種及張數→選擇座位→確認訂購明細及列印繳費單→至櫃台繳費及取票。
♦ 全家FamiPort機台
選擇購票→展演娛樂→udn售票網→娛樂購票→確認購票需知→選擇節目查詢方式→選擇類別查詢→選擇節目類型→選擇節目名稱→選擇節目日期→選擇訂購票區及座位區域→選擇票種及張數→選擇座位確認訂票並列印繳費單→至櫃檯繳費及取票。
♦ 萊爾富Life-ET機台
選擇娛樂、購票→售票系統→udn售票網→我要購票→確認購票須知→選擇節目查詢方式→選擇節目類別→選擇節目名稱→選擇演出日期→選擇演出場次→選擇欲訂購票區→選擇票種及購票張數→選擇座位確認訂票並列印繳費/取票單→至櫃檯繳費並取票
可以退換票嗎?
退換票需酌收10%手續費，演出前十日(不含演出當日)停止接受退換票(以郵戳為憑)，逾期恕不退換。
退換票請洽下列單位
♦ 購票後已取票
→網站購票信用卡付款：請登入udn售票網會員中心「查詢訂單」>點選『申請退票』，勾選要退票的張數，確認後點選「送出」，頁面會提供您下載『 udn 售票網會員信用卡退票申請書』。請列印填寫並簽名前述退票申請書，並將申請書連同票券以郵寄掛號方式寄至 22161 新北市汐止區大同路一段369號2樓 udn 售票網客服中心收。退票受理日以「寄達」本公司日期為準(非以郵戳或寄件日期為準，請自行計算寄達時間，逾期送達恕不受理)。若逾期、缺件或申請書填寫不全，則無法受理退票。
→超商購票者：請下載『udn售票網現金購票退款申請書』，填妥退款相關資料後，連同所購票券寄回『udn售票網』客服中心辦理。
→網站購票ATM付款：請登入udn售票網會員中心「查詢訂單」>點選『申請退票』，勾選要退票的張數，確認後點選「送出」，頁面會提供您下載『 udn 售票網會員ATM退票申請書』。
請列印填寫並簽名前述退票申請書，並將申請書連同票券以郵寄掛號方式寄至 22161 新北市汐止區大同路一段369號2樓 udn 售票網客服中心收。退票受理日以「寄達」本公司日期為準(非以郵戳或寄件日期為準，請自行計算寄達時間，逾期送達恕不受理)。若逾期、缺件或申請書填寫不全，則無法受理退票。
♦ 購票後未取票
→網站購票刷卡付款、ATM付款：
請登入udn售票網會員中心「查詢訂單」>點選『申請退票』，勾選要退票的票券後點選「送出」。若原訂單為信用卡付款，系統扣除票面價 10 ％退票手續費後會刷退至原購票之信用卡；若原訂單為ATM付款，系統扣除票面價 10 ％退票手續費後會退匯至您填寫的銀行帳戶。
→虛擬票券、APP購票：
售票網退票：請登入udn售票網會員中心「查詢訂單」>點選『申請退票』，勾選要退票的票券後點選「送出」。若原訂單為信用卡付款，系統扣除票面價 10 ％退票手續費後會刷退至原購票之信用卡；若原訂單為ATM付款，系統扣除票面價 10 ％退票手續費後會退匯至您填寫的銀行帳戶。
→APP退票： udn 售票網 APP 內「我的票券」專區 -> 『已取票券』內，點選「退票」鍵。若原訂單為信用卡付款，系統扣除票面價 10 ％退票手續費後會刷退至原購票之信用卡；若原訂單為ATM付款，系統扣除票面價 10 ％退票手續費後會退匯至您填寫的銀行帳戶。
大宗購票者請洽(02)-26491689#1，周一~五 9:30~17:00。
各式套票不接受「單張」退換票，退換票請攜帶完整票券及原購票相關資料，至原購票單位辦理。

Q.常見問題

有沒有年齡限制，小朋友也可以觀賞嗎?
本演出非親子節目，建議觀賞年齡6歲以上，家長請自行斟酌孩童的觀賞年齡，若堅持兒童入場，家長及兒童請遵守依般購票規則及觀賞禮儀，一人一票，憑票入場。
全部演出時間預計多久？什麼時候可以入場？中場有沒有休息？
演出約90分鐘。
演出前60分鐘開放進入大廳，演出前30分鐘前可進入觀眾席。
如果遲到了還可以入場嗎?
為維護演出者及場內觀眾權益，遲到或中途離席觀眾，因以不影響其他觀眾觀賞品質為原則，由工作人員於適當時間引導民眾入場。演出未結束前需離場之觀眾，為不影響其他觀眾觀賞品質，也請遵守工作人員指示離場。
場內可以拍照、錄影或飲食嗎?
演出中嚴禁錄音、錄影及拍照，開演後手機請關機或轉成靜音模式。
觀眾席內禁止飲食。
請勿隨手亂丟垃圾、吸煙、嚼檳榔、口香糖、大聲喧嘩及隨意走動。
禁止攜帶雷射筆、煙火、違禁品或任何危險物品。
本次演出觀眾席是否有架高設計？
本次一樓座位區皆為平面座位，無循序架高之設計，購票前請自行斟酌。
場館地點：
台北流行音樂中心（台北市南港區市民大道八段99號）
我要如何到現場?
如何抵達（詳細請洽台北流行音樂中心官網）
⇒搭捷運
台北捷運搭乘「板南線」列車
(1) 於捷運「昆陽」站下車，從4號出口出站，向東步行約8分鐘抵達。
(2) 於捷運「南港」站下車，由1A連通道出站，沿指標前行至CITYLINK B棟，由一樓走出大門後，沿市民大道向西步行約11分鐘抵達。
⇒搭公車
「捷運昆陽」、「臺北流行音樂中心」、「南港高中」、「東明里」等站下車
⇒停車資訊
可由南港路二段右轉進入東側道路後駛入停車場
1. 停車位數量：約可容納293部小客車（含無障礙專用6位／婦幼專用6位）、車輛高度限制２.1公尺
2. 計時收費：非活動期間30元／時，活動期間60元／時
3. 機車停車場位於本中心1F 戶外，入口位於南港路二段
4. 停車位數量：約可容納583部機車（含12個身心障礙者專用車位）
5. 計時收費：非活動期間20元／次，活動期間50元／次

Q.注意事項

本演出非親子節目，建議觀賞年齡為6歲以上，家長請自行斟酌孩童的觀賞年齡，若堅持兒童入場，家長及兒童請遵守一般購票規則及觀賞禮儀，一人一票，憑票入場。
演出全長約90分鐘。
演出前60分鐘開放進大廳，演出前30分鐘開放進觀眾席。
台北流行音樂中心：演出期間人潮及車潮眾多，停車場車位數量有限，請開車的觀眾提早抵達或者轉搭大眾運輸工具前往，以免因交通壅塞延誤行程。
一人一票憑票券入場，票券視同有價證券，請務必妥善保存。如發生遺失、破損、燒毀或無法辨識等狀況，恕不補發或退換票券。
購買身心障礙輪椅席票券，入場時需出示相關證明文件，資格不符者需辦理原票券退票並酌收票面金額10%手續費，再重新購票方得入場。
各項購票優惠不得合併使用。
退換票需酌收10%退票處理費，演出前十日停止接受退換票，退換票請洽原購票單位。
各式套票恕不接受「單張」退換票，退換票請攜帶完整票券及原購票相關資料，至原購票單位辦理。
台北流行音樂中心2樓後方座位及無障礙席為視野不良區，主舞台上方有部分遮蔽情形，購票前請斟酌。
一樓座位區皆為平面座位，無循序架高之設計；請於購票前確認購票細節，並呼籲不要購買來路不明的票券，以免自身權益受損，主辦單位保留認定票券合法性之權利。
大宗團體及企業購票請洽(02) 2649-1689（周一~周五 10:00~17:00）。
請服裝整齊，禁止穿著背心、拖鞋、木屐入場。
演出中嚴禁錄音、錄影及拍照，開演後手機請轉成靜音模式。
遲到或中途離席觀眾，工作人員將於適當時間引導入場。
場內禁止飲食、吸煙、嚼檳榔、口香糖、大聲喧嘩及隨意走動；請勿隨手亂丟垃圾。禁止攜帶雷射筆、煙火、空拍機及違禁品或任何危險物品。
觀眾務必遵守主辦單位及場館各項規定，若有任何干擾演出及妨礙現場安全之行為，主辦單位有權請其離場，並不負責任何退票及賠償責任。
主辦單位保留節目內容及卡司異動權。