udn瘋活動 活動 《BBC藍色星球II》台達50影像音樂會

《BBC藍色星球II》台達50影像音樂會

2021.10.22 ~ 2021.10.22

臺北市 臺北流行音樂中心

製作|英國廣播公司BBC Studios
作曲|Hans Zimmer, Jacob Shea, David Fleming
演出|台北愛樂管弦樂團/TPO節慶合唱團 客席指揮:姜智譯/主持人:李家維教授
主辦單位|台達電子
承辦單位|聯合數位文創

♦BBC史詩級生態紀錄片
♦80 人管弦樂團 + 合唱團
♦身歷其境 8K 超高清投影

一趟趟遠航、一次次下潛
穿越世界各個角落、深入水下迷離世界
從冰冷的極地到熱鬧的珊瑚礁,從微光的深海到壯闊的海藻森林
展開一段嘆為觀止的夢幻旅程

最新檔期票務辦法延期QA

 最新檔期 

2021/10/22 (五) 19:30 台北流行音樂中心


 票務辦法 

可配合延期時間參與演出之觀眾
►已取票觀眾(含App購票觀眾):毋需進行任何動作,系統將會保留您的訂單,於對應場次持原場次之票券直接入場,無需換票。
►未取票觀眾:毋需進行任何動作,系統將會保留您的訂單,於對應場次演出前,儘早完成取票動作,於對應場次持原場次之票券直接入場,無需換票。
*提醒您,務必妥善保管演出票券,放置陰涼處勿曝曬。票券視同有價證券,請務必妥善保存,如發生遺失、破損、燒毀或無法辨識等狀況,恕不補發或退換票券。若您的票券遺失,請立即連繫客服人員。
*為配合疫情指揮中心的防疫指示,主辦單位保有最終修改變更活動解釋及取消本活動之權,敬請見諒。
*若有其他相關票務問題,請聯繫客服專線02-7721-6958#2(每日9:00~18:00),或來信cs.tickets@udnfunlife.com,將有專人為您服務。

延期時間無法配合參與演出,欲辦理退票之觀眾:
►信用卡購票且已取票觀眾(含App購票觀眾):
(1) 請訂購人備妥以下文件:(A) 票券 (B) udn售票網購票觀眾(含App購票觀眾)請下載並列印「udn售票網信用卡購票退款申請書
(2) 請將票券與「udn售票網信用卡退款申請書」,於2021/7/31前(寄達日)以郵寄掛號方式寄至:22161 新北市汐止區大同路一段369號2樓,「udn 售票網客服中心」收。

(3) 演出因故延期,主辦單位恕不負責票面金額以外之費用,敬請見諒。
(4) 確認填寫資訊無誤後,主辦單位方能進行取消訂單作業,系統將於寄達日30個工作天內確認受理申請,後續退款作業將依序辦理,全額票面金額之票款將全額刷退至訂購人原刷卡之信用卡,恕無法以現金退還票款。實際完成退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準,建議您可向銀行端查詢退款進度。

►現金購票(即超商購票)且已取票觀眾:
(1) 請訂購人備妥以下文件:(A) 票券 (B) 超商購票者,請下載並列印「udn售票網現金購票退款申請書
(2) 請將票券與「udn售票網現金購票退款申請書」,於2021/7/31前(寄達日)以郵寄掛號方式寄至:22161 新北市汐止區大同路一段369號2樓,「udn 售票網客服中心」收。
(3) 演出因故延期,主辦單位恕不負責票面金額以外之費用,敬請見諒。
(4) 確認填寫資訊無誤後,主辦單位方能進行取消訂單作業,系統將於寄達日30個工作天內確認受理申請,後續退款作業將依序辦理,票款將全額匯款至所提供之存摺帳戶中。實際完成退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準,建議您可向銀行端查詢退款進度。

►尚未取票觀眾:
(1) 列印並填妥「udn售票網信用卡購票退款申請書
(2) 將申請單以掃描或相片檔,EMAIL寄回:cs.tickets@udnfunlife.com,或傳真至:(02)7733-5522辦理,信件主旨請標註:《BBC藍色星球II台達50影像音樂會》退票申請,請注意恕不受理郵寄紙本申請
(3) 演出因故延期,主辦單位恕不負責票面金額以外之費用,敬請見諒。
(4) 確認填寫資訊無誤後,主辦單位方能進行取消訂單作業,系統將於寄達日30個工作天內確認受理申請,後續退款作業將依序辦理,全額票面金額之票款將全額刷退至訂購人原刷卡之信用卡,恕無法以現金退還票款。實際完成退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準,建議您可向銀行端查詢退款進度。


 延期Q&A 

有關演出
Q:為什麼會延期?
♦因5月11日疫情指揮中心發布防疫升級指示,6月8日前停辦室內100人以上的活動,因此延期舉辦。

Q:延期後的場館是否相同?
♦演出場館於原場地舉行,並無異動。

已購票券問題
Q:若願意參加新檔期,可以直接憑原票券進場嗎?
♦若您願意保留票券,您現在毋須進行任何動作,我們將會保留您所挑選的座位;於演出日持原票券入場即可。
♦提醒您,務必妥善保管演出票券,放置陰涼處勿曝曬。票券視同有價證券,請務必妥善保存,如發生遺失、破損、燒毀或無法辨識等狀況,恕不補發或退換票券。若您的票券遺失,請立即連繫客服人員。

Q:新檔期若無法參加,可以全額退票嗎?
♦即日起至7月31日止受理全額退票申請,依寄達日為準。

Q:請問該如何查詢我的訂購紀錄呢?
♦查詢購票紀錄(訂單)可以至
→ udn售票網首頁右上角「會員服務」
→「查詢訂單」
→ 訂單列表中就會有節目訂購紀錄

Q:我尚未取票,若想保留票券,需於原活動日前先取出嗎?
♦紙本取票無期限限制,建議可於活動前取票入場即可。
♦如還有任何疑惑請洽服務專線02-7721-6958#2,(每日 9:00-18:00) 或客服信箱cs.tickets@udnfunlife.com,將有專人為您服務。

Q:為何一定要將票券寄回?
♦為了後續的稅務申報作業流程,故需要將票券寄回,還請欲退票消費者多加協助。

Q:我在看到延期公告前已將票券寄出申請,不想退票想保留怎麼辦?
♦請電洽「udn售票網」客服中心,02-7721-6958#2(每日9:00~18:00),若退票已寄達且未處理退票,則可為您保留,後續確認演出日期後,將把票券寄至您指定地址;若已處理退票,恕無法保留票券,僅能待重新啟售後購票。

Q:信用卡退款程序為何?
♦確認客戶填寫信用卡購票退款申請單資訊無誤後,後續退款作業將依序辦理,票款將全額刷退至訂購人原刷卡之信用卡,恕無法以現金退還票款或刷退至非原刷卡之信用卡。實際完成退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準,建議您可向銀行端查詢退款進度。

Q:沒有注意退票郵寄期限,超過退票期限還可以進行退票嗎?
♦請電洽「udn售票網」客服中心,02-7721-6958#2(每日9:00~18:00),或來信cs.tickets@udnfunlife.com,將有專人為您服務。

※ 其他注意須知
♦非透過官方正式授權售票管道購票,恕無法辦理退款。
♦為加快所有退票處理作業,本節目退票恕不提供至udn售票網、聯合數位文創辦公室進行現場辦理退票。
♦服務專線:(02)7721-6958#2(每日9:00~18:00,例假日中午休息時間為12:00~13:00),客服信箱:cs.tickets@udnfunlife.com。
♦本活動會因應政府對疫情的控制與變化所為的行政行為,而適時調整相關資訊與規範,請您諒解與留意。如有任何爭議,主辦單位保留最終決定權。