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udn瘋活動 活動 《Art on Ice 歌舞冰上》

《Art on Ice 歌舞冰上》

2021.05.21 ~ 9999.09.09

臺北市 松山區南京東路四段2號(台北小巨蛋)

已有25年的歷史「Art on Ice歌舞冰上」,每年二月在瑞士的演出皆吸引8萬人朝聖,已成為世界上最成功的花式滑冰表演盛會。

「Art on Ice歌舞冰上」 之所以讓歐洲民眾如此瘋狂,除了華麗的表演形式外,每年固定邀請奧運金牌花滑選手以及世界知名歌手一同競演更是演出最大亮點。曾參與演出的音樂巨星包含莎拉布萊曼、英國天后Jessie J、上尉詩人James Blunt及鋼琴家郎朗等。星光熠熠的群星陣容,集結了花式滑冰、現場演奏、特技及大型舞台,便是「Art on Ice歌舞冰上」完美將體育結合表演藝術演出的最佳代表。

Q.感恩回饋

Q:感恩回饋折扣碼有資格限制嗎?
•凡購買《歌舞冰上 Art on Ice》,且於2024/4/22仍持有有效票券的觀眾朋友,皆可獲得回饋折扣碼。
•折扣碼使用期限至2024/08/07
•適用節目:,折扣碼適用限制依各節目公告為準。

Q:我該如何獲得感恩回饋折扣碼?
•【udn售票網會員 「信用卡」 購票】者,請依照下列步驟使用
Step  1. 我們將會於2024年6月中旬發送200元折扣碼至您的會員信箱
Step  2. 登入udn售票網會員註冊email
Step  3. 至信箱收件夾、垃圾郵件、促銷內容中收取折扣碼
Step  4. 確認您收到折扣碼後,即可前往udn售票網  購買相關演出
* 為避免相關爭議,折扣碼僅會發送至購票會員帳號,恕無法另外發送及轉贈。
•​​​​​​​【超商「現金」購票消費者】者,請依照下列步驟使用
Step  1. 請依照「現金購票退票辦法」辦理退票
Step  2. 提供退票資訊後,客服人員將會協助回傳感恩回饋折扣碼
Step  3. 依照指示註冊udn售票網  會員
Step  4. 完成會員註冊後,即可前往udn售票網  購買相關演出
* 為避免相關爭議,折扣碼認證以目前票券持有人為準,恕無法另外發送及轉贈。
​​​​​​​•【大宗購票消費者】
請撥打專線 02-2649-1689 # 1 會有專人為您服務。

Q:折扣碼可折抵多少錢?
​​​​​​​•我們將會發送200元折扣碼至購票會員註冊Email。
​​​​​​​•折扣碼限單次使用,一組折扣碼可折抵金額200元。
​​​​​​​•單筆消費最高可折抵一組折扣碼。

Q:我沒有收到折扣碼,怎麼辦?
​​​​​​​•請登入udn售票網會員註冊Email,至信箱收件夾、垃圾郵件、促銷內容中收取折扣碼。
​​​​​​​​​​​​​​•若有相關疑問,請撥打(02)2649-1688(每日09:00~18:00 例假日中午休息時間為12:00~13:00)會有專人為您服務。客服信箱:cs.tickets@udnfunlife.com。

Q:折扣碼該如何使用,使用期限為何?
​​​​​​​•折扣碼使用期限至2024/08/07。
​​​​​​​•您可使用折扣碼購買及折抵udn售票網中的多項節目。
​​​​​​​•折扣碼限單次使用,一組折扣碼可折抵金額200元。
​​​​​​​•單筆消費最高可折抵一組折扣碼。

Q:我當初使用朋友的帳號購買票券,請問折扣碼可以轉至我的帳號嗎?
​​​​​​​•為避免相關爭議,折扣碼僅會發送至購票會員註冊信箱,恕無法另外發送及轉贈。

Q:使用折扣碼後若想取消訂單與退貨,該怎麼處理?
​​​​​​​•為避免相關爭議,折扣碼限單次使用,若後續訂單取消或退貨恕無法補發折扣碼。
​​​​​​​•若有相關疑問,請撥打(02)2649-1688(每日09:00~18:00 例假日中午休息時間為12:00~13:00)會有專人為您服務。客服信箱:cs.tickets@udnfunlife.com。

Q:折扣碼注意事項
​​​​​​​•折扣碼使用期限至2024/08/07
​​​​​​​•折扣碼限單次使用,一組折扣碼可折抵金額200元。若使用折扣碼後欲辦退該票券,折扣碼恕不歸還。
​​​​​​​•單筆消費最高可折抵一組折扣碼。
​​​​​​​•折扣碼適用於udn售票網網站,您可使用帳號密碼登入網站,享受專屬於你的折扣碼折抵。
​​​​​​​•已生效的折扣碼才可以使用,過期恕無法折抵使用。
​​​​​​​•折扣碼限本人使用,恕無法轉讓、兌換現金及找零,或折換贈品。
​​​​​​​•在訂購流程中,系統會自動計算本次交易折抵後之金額,訂購完成頁會顯示實際消費金額。
​​​​​​​•折扣碼限折抵票券金額,恕無法折抵物流費、運費、服務費、安裝費等費用。
​​​​​​​•訂單發票以「實際付款金額」開立,使用折扣碼折抵部分不另開發票。
​​​​​​​•折扣碼為贈品,係屬無償取得,不適用商品(服務)禮券記載之規範。
​​​​​​​​​​​​​​•如有相關疑問,可撥打服務專線:(02)2649-1688(每日09:00~18:00 例假日中午休息時間為12:00~13:00)會有專人為您服務。客服信箱:cs.tickets@udnfunlife.com。

Q.關於演出

Q:演出最新動態說明
◆ 自2020年因Covid-19疫情而宣布演出延期至今,聯合數位文創持續與《歌舞冰上Art on Ice》製作團隊協調各種演出可能,從不放棄任何希望;受疫情影響,本節目一直無法順利成行。聯合數位文創將於2024年4月22日(一)開始,進行退款作業,最遲將於2024年6月中旬完成。

Q.票券問題

Q:尚未取票的話,需先取出才能退票嗎?現在如何取票?
◆ udn售票網信用卡購票的觀眾,無論是否已取票,系統將直接取消訂單,將款項刷退回原購票信用卡,故無需另外取票。訂購人無須填寫退票申請單,亦無須寄回票券,請直接以公告退票辦法辦理。
◆ 超商現金購票的觀眾,由於您已於購票時完成取票,請直接以公告退票辦法辦理。

Q:我在哪可以看到我購票的紀錄(訂單)?
◆ 查詢購票紀錄(訂單)可以至
→ 售票網首頁右上角「會員服務」
→ 「查詢訂單」
→ 將查詢時間調整為購票時間
→ 訂單列表中就會有《歌舞冰上》的訂購紀錄

Q:如何退票?
◆ 信用卡購票之觀眾,即日起將陸續依照購票順序,於30個工作天內將票款全額刷退至訂購人原刷卡之信用卡,恕無法以現金退還票款。實際完成退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準,建議您可向銀行端查詢退款進度。無論是否已取票,系統將直接取消訂單,訂購人無須填寫退票申請單,亦無須寄回票券。
◆ 超商購票(即超商機台購票)之觀眾,請下載並列印填寫「現金購票退退款申請單」(現金購票退票申請書)。填寫完畢後掃描或拍照將(1) 票券 (2) 現金購票退款申請單 (3) 存摺影本,以Email寄至:cs.tickets@udnfunlife.com或傳真至:02-86433567辦理。
◆ 大宗購票之觀眾,將有專人主動與您聯繫。若有退票及相關需求請電洽:(02) 2649-1689分機1(服務時間:周一至周五09:00~17:00)或Email至「聯合數位文創票務中心」客服信箱:wholetix@udnfunlife.com,將由專人為您服務處理。

Q:沒有注意退票期限,超過期限還可以進行退票嗎?
◆ 信用卡購票之觀眾,即日起將系統陸續依照購票順序,於30個工作天內將票款全額刷退至訂購人原刷卡之信用卡,故無退票申請期限。
◆ 超商購票之觀眾,請儘速下載並列印填寫「現金購票退退款申請單」(現金購票退票申請書)。填寫完畢後掃描或拍照將(1) 票券 (2) 現金購票退款申請單 (3) 存摺影本,以Email寄至:cs.tickets@udnfunlife.com或傳真至:02-86433567辦理。
◆ 相關問題請洽客服專線(02)2649-1688(每週一至週日09:00至18:00)

Q:我的票是朋友買的,我可以自己申請退票嗎?
◆ 信用卡購票之觀眾,受限於部分金融規範,款項只能退刷至原購票之信用卡。
◆ 超商購票之觀眾,請準備手中票券,依照退票流程辦理。

Q:當初購票時有使用藝FUN券,請問會一起退還嗎?
◆ 因已超過藝FUN券使用截止日期,恕無法退還藝FUN券金額。

Q:超商購票的門票不見了,可以退票嗎?
◆ 現金訂購之票券因無訂購人資料,若票券遺失,恕無法辦理退票。

Q:購票信用卡已剪卡,要如何辦理?
信用卡購票之觀眾,受限於部分金融規範,款項只能退刷至原購票之信用卡。相關退款問題請洽信用卡銀行聯繫處理。